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如果您在使用WhatsApp网页版进行物流状态实时告知的过程中遇到任何问题，或者希望获得针对您所在行业（如外贸B2B、跨境零售）的定制化单单跟进策略，欢迎通过以下渠道与我们取得联系。我们的支持团队将在1-2个工作日内响应。

官方服务邮箱

[email protected] —— 适用于一般性技术问题、账号配对异常、物流模板索取。

商务合作与需求定制

[email protected] —— 适用于需要批量部署、团队培训或与现有ERP系统集成的企业用户。

在线表单提交（推荐）

您可以通过本页面下方的表单（如有）提交您的具体场景描述，例如：“我们每天发货200单，主要发往欧洲，希望了解如何利用WhatsApp网页版自动发送清关进度。” 我们会根据您的物流车队接口情况，提供最贴合的操作流程建议。

服务时间

周一至周五 09:00 - 18:00（北京时间）。在非工作时间提交的请求，我们将在下一个工作日上午优先处理。